{"id":9064,"date":"2025-10-14T21:26:09","date_gmt":"2025-10-14T21:26:09","guid":{"rendered":"https:\/\/elegancebrussels.be\/politique-de-confidentialite\/"},"modified":"2026-05-19T12:37:12","modified_gmt":"2026-05-19T12:37:12","slug":"politique-de-confidentialite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/elegancebrussels.be\/fr\/politique-de-confidentialite\/","title":{"rendered":"Politique de confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"\t\t
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Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 14 octobre 2025<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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La pr\u00e9sente Politique de confidentialit\u00e9 d\u00e9crit la mani\u00e8re dont Elegance Brussels (le \u00ab Site \u00bb, \u00ab nous \u00bb, \u00ab notre \u00bb ou \u00ab nos \u00bb) collecte, utilise et divulgue vos donn\u00e9es personnelles lorsque vous visitez notre site, utilisez nos services, effectuez un achat via https:\/\/elegancebrussels.be (le \u00ab Site \u00bb) ou communiquez autrement avec nous au sujet du Site (collectivement les \u00ab Services \u00bb).<\/span><\/p>

<\/p>

Aux fins de la pr\u00e9sente Politique de confidentialit\u00e9, \u00ab vous \u00bb et \u00ab votre \u00bb d\u00e9signent l\u2019utilisateur des Services, que vous soyez un client, un visiteur du site web ou toute autre personne dont nous avons collect\u00e9 les donn\u00e9es dans le cadre de cette politique.<\/span><\/p>

<\/p>

Veuillez lire attentivement cette Politique de confidentialit\u00e9.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Modifications de cette Politique de confidentialit\u00e9<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Nous pouvons mettre \u00e0 jour cette Politique de confidentialit\u00e9 de temps \u00e0 autre, par exemple pour refl\u00e9ter des changements dans nos pratiques ou pour r\u00e9pondre \u00e0 des motifs op\u00e9rationnels, juridiques ou r\u00e9glementaires. Nous publierons la Politique de confidentialit\u00e9 r\u00e9vis\u00e9e sur le Site, modifierons la date de \u00ab Derni\u00e8re mise \u00e0 jour \u00bb et prendrons toutes les autres mesures requises par la l\u00e9gislation applicable. <\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Comment nous collectons et utilisons vos donn\u00e9es personnelles<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Afin de fournir les Services, nous collectons des donn\u00e9es personnelles vous concernant au cours des 12 derniers mois via diverses sources, comme d\u00e9crit ci-dessous. Les donn\u00e9es que nous collectons et utilisons d\u00e9pendent de la mani\u00e8re dont vous interagissez avec nous. <\/span><\/p>

<\/p>

Outre les finalit\u00e9s sp\u00e9cifiques mentionn\u00e9es ci-dessous, nous pouvons \u00e9galement utiliser les informations que nous collectons \u00e0 votre sujet pour communiquer avec vous, am\u00e9liorer les Services, nous conformer aux obligations l\u00e9gales, faire respecter nos conditions d\u2019utilisation et prot\u00e9ger nos droits ou ceux d\u2019autrui.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Quelles donn\u00e9es personnelles nous collectons<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Selon la mani\u00e8re dont vous interagissez avec notre site et nos services, nous pouvons collecter les types de donn\u00e9es suivants :<\/span><\/p>

<\/p>

Donn\u00e9es que vous nous fournissez directement<\/b><\/h4>

– Coordonn\u00e9es : nom, adresse, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, e-mail<\/span> – Informations de commande : nom, adresse de facturation, adresse de livraison, d\u00e9tails de paiement, e-mail, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone<\/span><\/p>

– Donn\u00e9es de compte : nom d\u2019utilisateur, mot de passe, questions de s\u00e9curit\u00e9 et autres informations relatives au compte<\/span><\/p>

– Donn\u00e9es du service client : toutes les informations que vous incluez dans vos communications avec notre service client<\/span><\/p>

<\/p>

Vous pouvez choisir de ne pas fournir certaines donn\u00e9es, mais cela peut signifier que vous ne pourrez pas utiliser certaines fonctions ou certains services.<\/span><\/p>

<\/p>

Donn\u00e9es sur votre utilisation \/ collect\u00e9es automatiquement<\/b><\/h4>

Nous collectons automatiquement des informations sur votre interaction avec le Site (\u00ab Donn\u00e9es d\u2019utilisation \u00bb). Pour ce faire, nous utilisons des cookies, des pixels et des technologies similaires (\u00ab Cookies \u00bb). Ces donn\u00e9es peuvent inclure des informations relatives \u00e0 l\u2019appareil et au navigateur, l\u2019adresse IP, la connexion r\u00e9seau et la mani\u00e8re dont vous utilisez le Site. <\/span><\/p>

<\/p>

Donn\u00e9es obtenues de tiers<\/b><\/p>

Nous pouvons \u00e9galement recevoir des donn\u00e9es de tiers, tels que :<\/span><\/p>

– Des fournisseurs ou prestataires de services agissant en notre nom<\/span><\/p>

– Nos processeurs de paiement, qui traitent les donn\u00e9es de paiement<\/span><\/p>

– Lorsque vous visitez notre site, ouvrez ou cliquez sur nos e-mails, ou interagissez avec des publicit\u00e9s ou des analyses, des tiers peuvent utiliser des technologies pour collecter des informations<\/span><\/p>

<\/p>

Toutes les donn\u00e9es que nous recevons de tiers sont trait\u00e9es dans cette Politique de confidentialit\u00e9 comme si vous nous les aviez fournies directement.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Comment nous utilisons vos donn\u00e9es personnelles<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Nous utilisons vos donn\u00e9es personnelles aux fins suivantes :<\/span><\/p>

<\/p>

1. Fourniture de produits et services<\/b><\/b> Traitement de votre commande, traitement des paiements, exp\u00e9dition, retours, gestion de compte, notifications concernant vos commandes, etc.<\/span><\/p>

<\/p>

2. Marketing et publicit\u00e9<\/b><\/b> Envoi de communications promotionnelles (e-mail, SMS, courrier postal) et affichage de publicit\u00e9s susceptibles de correspondre \u00e0 vos int\u00e9r\u00eats.<\/span><\/span> Pour les r\u00e9sidents de l\u2019EEE, la base juridique est notre int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime \u00e0 vendre nos produits (article 6(1)(f) du RGPD).<\/span><\/p>

<\/p>

3. S\u00e9curit\u00e9 et pr\u00e9vention de la fraude<\/b><\/b> D\u00e9tection, enqu\u00eate et prise de mesures contre la fraude, l\u2019abus ou les activit\u00e9s ill\u00e9gales.<\/span><\/span> Pour les r\u00e9sidents de l\u2019EEE, \u00e9galement bas\u00e9 sur l\u2019int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime (s\u00e9curit\u00e9 du site et des utilisateurs).<\/span><\/p>

<\/p>

4. Communication et am\u00e9lioration<\/b><\/b><\/b> R\u00e9ponse \u00e0 vos questions, service client, traitement des commentaires, r\u00e9alisation d\u2019analyses pour am\u00e9liorer nos services.<\/span><\/span> \u00c9galement bas\u00e9 sur l\u2019int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime d\u2019optimiser nos services.<\/span>
<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Cookies<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Comme de nombreux sites web, nous utilisons des cookies sur notre site. Pour plus d\u2019informations sur les cookies que nous utilisons, consultez la politique relative aux cookies. <\/span><\/p>

<\/p>

Finalit\u00e9 des cookies :<\/span><\/p>

– M\u00e9morisation des actions et pr\u00e9f\u00e9rences<\/span> – Analyses \/ analyse d\u2019utilisation<\/span> – Optimisation et am\u00e9lioration du Site<\/span><\/span> – Des tiers peuvent utiliser des cookies pour mieux cibler les publicit\u00e9s<\/span><\/p>

Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu\u2019il refuse ou supprime les cookies, mais cela peut affecter la fonctionnalit\u00e9 du Site ou rendre certaines fonctions inutilisables.<\/span><\/p>

<\/p>

Notez que bien que votre navigateur puisse envoyer une demande \u00ab ne pas suivre \u00bb (do not track), notre site n\u2019est pas con\u00e7u pour r\u00e9pondre \u00e0 de tels signaux.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Comment nous divulguons les donn\u00e9es personnelles<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Dans certaines circonstances, nous pouvons partager vos donn\u00e9es personnelles avec des tiers :<\/span> – Prestataires de services ou partenaires contractuels (informatique, traitement des paiements, exp\u00e9dition, analyses, service client)<\/span><\/p>

– Partenaires commerciaux et marketing<\/span><\/p>

– Lorsque vous nous en donnez l\u2019autorisation (par ex. int\u00e9grations de r\u00e9seaux sociaux)<\/span><\/p>

– Au sein de notre groupe \/ soci\u00e9t\u00e9s affili\u00e9es<\/span><\/p>

– Dans le cadre de fusions, d\u2019acquisitions ou d\u2019autres \u00e9v\u00e9nements d\u2019entreprise<\/span><\/p>

– Pour nous conformer aux obligations l\u00e9gales, aux ordonnances judiciaires, au droit p\u00e9nal<\/span>

<\/span><\/p>

Au cours des 12 derniers mois, nous avons partag\u00e9 des donn\u00e9es personnelles avec des parties appartenant aux cat\u00e9gories suivantes : notamment des coordonn\u00e9es, des donn\u00e9es de commande, des donn\u00e9es d\u2019utilisation, l\u2019activit\u00e9 sur Internet, des donn\u00e9es de g\u00e9olocalisation.<\/span><\/p>

<\/p>

Nous n\u2019utilisons ni ne partageons de donn\u00e9es personnelles sensibles sans votre consentement ou \u00e0 des fins d\u2019inf\u00e9rence sans consentement.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Contenu g\u00e9n\u00e9r\u00e9 par l\u2019utilisateur (User Generated Content)\n<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Si vous choisissez de publier des avis ou d\u2019autres contenus, ceux-ci deviennent publiquement visibles et accessibles \u00e0 tous. Nous ne pouvons garantir que des tiers traiteront vos donn\u00e9es en toute s\u00e9curit\u00e9 et ne sommes pas responsables de l\u2019utilisation ou de l\u2019abus de ce que vous rendez public. <\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Sites web de tiers & liens<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Notre site peut contenir des liens vers des sites web de tiers. Nous ne sommes pas responsables de la politique de confidentialit\u00e9 ou de s\u00e9curit\u00e9 de ces sites web. Consultez toujours leurs politiques s\u00e9par\u00e9ment. <\/span><\/p>

<\/p>

Les informations que vous divulguez via les r\u00e9seaux sociaux ou les forums publics peuvent \u00eatre visibles par des tiers, ind\u00e9pendamment de notre contr\u00f4le.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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S\u00e9curit\u00e9 et dur\u00e9es de conservation<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Bien que nous utilisions des mesures de s\u00e9curit\u00e9 raisonnables, nous ne pouvons garantir une s\u00e9curit\u00e9 totale. Les donn\u00e9es peuvent \u00eatre vuln\u00e9rables lors de leur transmission. <\/span><\/p>

<\/p>

La dur\u00e9e de conservation des donn\u00e9es d\u00e9pend de facteurs tels que la n\u00e9cessit\u00e9 des donn\u00e9es pour la prestation de services, les obligations l\u00e9gales, les litiges, l\u2019ex\u00e9cution contractuelle, etc.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Vos droits<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Selon votre lieu de r\u00e9sidence, vous pouvez disposer des droits suivants :<\/span><\/p>

– Droit d\u2019acc\u00e8s \/ savoir quelles donn\u00e9es nous d\u00e9tenons \u00e0 votre sujet<\/span><\/p>

– Droit \u00e0 l\u2019effacement de vos donn\u00e9es<\/span><\/p>

– Droit de rectification des donn\u00e9es inexactes<\/span><\/p>

– Droit \u00e0 la portabilit\u00e9 (portabilit\u00e9 des donn\u00e9es)<\/span><\/p>

– Droit \u00e0 la limitation du traitement<\/span><\/p>

– Retrait du consentement (lorsque nous travaillons sur la base du consentement)<\/span><\/p>

– Opposition au traitement dans certaines situations<\/span><\/p>

– Droit de recours contre une d\u00e9cision n\u00e9gative<\/span><\/p>

– Gestion de vos pr\u00e9f\u00e9rences de communication (d\u00e9sinscription des e-mails promotionnels)<\/span><\/p>

<\/p>

Vous pouvez exercer ces droits via les coordonn\u00e9es figurant sur notre Site.<\/span><\/p>

<\/p>

Nous traiterons votre demande dans un d\u00e9lai opportun, conform\u00e9ment aux lois applicables. Nous pouvons vous demander des informations compl\u00e9mentaires pour v\u00e9rifier votre identit\u00e9 avant d\u2019honorer les demandes. <\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Plaintes<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Si vous avez des plaintes concernant la mani\u00e8re dont nous traitons vos donn\u00e9es personnelles, veuillez nous contacter via les coordonn\u00e9es indiqu\u00e9es dans cette politique. Si vous n\u2019\u00eates pas satisfait, vous pouvez, selon votre lieu de r\u00e9sidence, soumettre votre plainte \u00e0 l\u2019autorit\u00e9 de protection des donn\u00e9es comp\u00e9tente. Pour les r\u00e9sidents de l\u2019EEE, vous trouverez ici une liste des autorit\u00e9s de contr\u00f4le. <\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Traitement international<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Nous pouvons transf\u00e9rer, stocker et traiter vos donn\u00e9es personnelles en dehors de votre pays de r\u00e9sidence. Cela peut se produire aupr\u00e8s de prestataires de services dans d\u2019autres pays. <\/span><\/p>

<\/p>

Si nous transf\u00e9rons des donn\u00e9es en dehors de l\u2019Europe, nous utiliserons des m\u00e9canismes reconnus tels que les clauses contractuelles types de la Commission europ\u00e9enne, ou d\u2019autres accords reconnus comme \u00e9quivalents, \u00e0 moins que le pays vers lequel nous transf\u00e9rons les donn\u00e9es n\u2019offre d\u00e9j\u00e0 une protection ad\u00e9quate.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Coordonn\u00e9es<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialit\u00e9 ou si vous souhaitez exercer vos droits, vous pouvez nous contacter via :<\/span><\/p>

– E-mail : <\/span>info@elegancebrussels.be<\/span><\/a><\/p>

– T\u00e9l\u00e9phone : <\/span>+32 2 4794304<\/span><\/p>

– Courrier : Rue de l\u2019Autonomie 28, Bruxelles, Belgique<\/span><\/p>

<\/p>

Sauf mention contraire, nous sommes le responsable du traitement de vos donn\u00e9es personnelles conform\u00e9ment \u00e0 la l\u00e9gislation applicable en mati\u00e8re de protection de la vie priv\u00e9e.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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